聚焦 第三届“你好,西澳!”旅游考察洽谈会在西澳大利亚州举办

旅行社资讯网 2020-10-12 12:29:28

201639日至16日,第三届“你好,西澳!”旅游考察洽谈会在西澳大利亚州举办,来自北京、上海、广州、深圳、厦门、成都、重庆和香港共计29家旅行社相聚西澳,与当地旅游供应商展开一对一的洽谈,并对西澳丰富的旅游资源进行参观考察,以期进一步加强双方的合作,开拓西澳旅游的一片新天地。



西澳大利亚旅游局首席执行官Stephanie Buckland在记者采访时表示:“旅游业是西澳非常重要的产业,2015年西澳旅游业收入为80亿澳币,提供97000个工作岗位。西澳旅游局的职责是把西澳的供应端与全球需求端结合在一起,战略目标为到2020年实现120亿的收入。目前中国是西澳第六大海外客源市场,预计2020年将吸引12万游客。此外,新加坡、马来西亚、印度、日本等亚洲其他国家也是重点市场。”


西澳大利亚州旅游局北亚区国际市场总监倪建华先生指出,随着游客对西澳目的地的认知度越来越高,西澳成为赴澳洲旅游新选择。低汇率、十年多次往返签证、航班增加等因素都促进中国游客赴西澳的热情。我们也看到游客行为发生的变化,一些人还是喜欢传统的预定方式,更多的年轻消费者习惯使用网络和移动技术,作为一个新兴目的地,西澳要抓住市场需求的变化,实现跨越式发展。未来我们与旅行社的合作将更加密切,除了“你好西澳”洽谈会,20169月举办“相聚澳洲”活动,让更多的旅游业一线操作人员与澳洲卖家直接接触。


旅游基础设施不断新建

西澳经过近几年的发展已经成为一个更为成熟的旅游目的地,首府珀斯日新月异,无论是城市基础设施还是旅游接待能力都获得了长足的发展。如珀斯机场去年得到改建,餐厅和酒吧如雨后春笋涌现,财政大楼也焕然一新。在未来两年,西澳将新建2000间客房,满足游客对住宿的要求。2018年,拥有60000个座位的体育馆将被新建,这些新建的设施和改建都给西澳大利亚的旅游业注入新鲜的血液,给游客全新的体验。


珀斯周边地区的旅游竞争力也日渐显现,无论是海滨亲水还是自然奇观,无论是休闲度假还是荒野探险,多样化的旅游体验可以满足游客的不同需求,这也是西澳旅游局一直以来推行“单点西澳”一地游的原因所在。


探索与航空公司更多合作模式

航空公司增加航班将会对目的地旅游业产生最直接的影响。Stephanie Buckland表示:“去年,南航直飞珀斯航线班次从一周三班增加到四班,用波音787机型执飞。航空业是竞争非常激烈的行业,我们要加强与现有合作伙伴,如南航、国泰、新航等的合作关系。其他航空公司也会看到南航现在上座率非常高,其他航空业者看到这个增长较快的市场,更多的加入竞争。


倪建华透露:“航空是我们重点要攻克的领域。未来我们希望能促成每日一班广州直飞珀斯,这不只对西澳的旅游业有利,对整个澳大利亚都会产生深远的影响。同时,我们将与航空公司探讨更多的合作方式,利用南航的品牌、客户网络等优势,发展目的地旅游的业务,探讨新的模式。


自由行比例超过团队游

2016年底,澳大利亚推出10年多次往返签证。StephanieBuckland指出,整个澳大利亚都会得益于十年多次往返签证,从经济上来说游客节省了签证费用,对消费者心理也是非常大的促动,促使游客多次赴澳。


记者了解到,赴西澳游客自由行比例超过团队游,倪建华预测,未来FIT增长的会更快,目前旅行社也推出一些机+酒的自由行产品。赴西澳旅游的客户群体,一般体验过长线旅游,不是第一次赴澳旅游,停留的时间较长,他们不只喜欢喜欢城市,更希望深入体验超过观光,而不是常规线路。旅行经验丰富的游客可能选择FIT和精品小团,自由行、家庭游、奢华游、探亲访友等主题都是未来的方向。


邮轮旅游增长也非常快,2015年西澳邮轮消费量翻了一番,有8个港口可以停留邮轮。目前,香港丽星邮轮有从香港出发到达西澳的航线,上岸活动有直升机观光,与海豚同游等。在金伯利地区,还有一些小型豪华邮轮,这类邮轮可以更靠近海岸线,甚至可以到达内河,让游客体验更深入的西澳文化,所以不管是大型邮轮还是小型邮轮,都有很好的发展前景


倪建华表示:澳大利亚自从开通ADS以来,旅游业一直保持很高的增长速度,目前已超过100万人次。然而新目的地不断涌现,并在中国市场积极推广,因此未来赴澳旅游也会充满挑战。在这种情况下游客赴澳的热情是否还能延续?我认为除了市场推广,还需要产品的体验。旅游业者应该做一些评估和调整,居安思危。除了关注游客数量的增多,能够赢得客户的心对我们更加有价值。


为中澳业者打造有效的沟通交流平台

随着中国出境游市场的发展,西澳当地的旅游供应商也越来越认识到中国市场对西澳旅游发展的重要性,此次参加“你好,西澳!”洽谈会的西澳卖家数量达到了创纪录的35家,包括4家区域旅游局、14家酒店及度假村、10家地面接待供应商和7个特色旅游景点,为来自中国的业者带来最新的产品信息以及更多合作机会。


倪建华先生表示:“旅游考察洽谈会已成功举办了两届,都获得的很好的反响。我们会继续为中澳业者打造有效的沟通交流平台,促进双方的合作,为中国游客提供更加规范和优质的服务。”


据了解,今年的“你好,西澳!”在一对一的洽谈会前后,与会者还在西澳大利亚州展开为期数天的考察行程。与往年不同的是,今年的考察范围实现了新的突破,除了一直以来主推的体验珀斯和西南部观光区,还继续北上深入到澳大利亚珊瑚海岸的更多景区,包括早已名闻遐迩的粉红湖赫特泻湖(HuttLagoon)、水上活动旅游胜地杰拉尔顿(Geraldton)、壮观秀丽的阿布罗柳斯群岛(AbrolhosIslands),以及拥有众多自然天成美景的卡尔巴里国家公园(KalbarriNationalPark)等,这些丰富与独特的旅游资源都是首次纳入“你好,西澳!”的考察行程。

CTA/ Lily 报道



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