地中海邮轮推出智能语音助手 增强游客体验

漯河旅游快车 2019-11-07 07:34:36





       地中海邮轮以地中海传统而自豪---并以出色服务及精湛设计而享有名誉,融合地中海风味及世界各地佳肴的美食体验,设立MSC Aurea Spa水疗美容中心,一个巴厘岛式按摩中心,和只在三艘旗舰邮轮上提供的专属区域--MSC Yacht Club贵宾套房……这些细节处处彰显地中海式贵族气质。


       最近,由地中海邮轮公司与三星子公司Harman International合作研发的人工智能语音助手,计划于2019年3月下水的新邮轮地中海嘉丽号(MSC Bellissima)上率先投入使用。

        乘客将能够与该设备通话,以了解娱乐项目和旅程动态更新等问题,或者通过下达语音命令,播放音乐。人工智能功能将使其能够了解用户的偏好,从而为旅客提供量身定制的建议。

      地中海邮轮CEO Gianni Onorato表示:“这是我们不断创新的另一个例子,足可以满足现今以及未来的邮轮客人的需求,我们将继续塑造邮轮度假的未来。”



      地中海邮轮公司表示,该技术“基于邮轮解决方案”,而不会依赖基于云程序与互联网连接的设备或App。

        该设备将能够理解七种语言,包括英语、法语、意大利语、西班牙语、德语、巴西葡萄牙语以及普通话。



      该语音助手是地中海邮轮公司数字创新计划MSC for Me的一项新功能,该App可以为旅客提供客舱访问和导向以及基于信标系统的地理位置建议

地中海邮轮公司计划在所有未来的邮轮上安装语音助手,并将其应用到现有的邮轮中。




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