蛇口豪华邮轮母港为啥只有两艘“小船”?(吐血奉送最全邮轮攻略)

深圳商报 2020-02-13 09:22:52


先说一个好消息

六星级邮轮“银影号”

即将于2017年1月靠港深圳太子湾邮轮母港


但这样一个国际化邮轮码头,目前确定停靠的只有两艘船:丽星邮轮旗下的处女星号以及云顶集团的银影号。这两艘邮轮吨位并不算大、豪华程度也并不“土豪”……



不少市民会感叹

为 什 么?!

记者带你去问个究竟


“壕”母港

国内最大




太子湾是目前国内唯一可以停靠22万吨级邮轮的世界级邮轮码头,也是华南地区唯一集海、陆、空、铁于一体的现代化国际邮轮母港。


项目占地面积约70万平方米,建筑面积170万平方米,未来将以邮轮母港为先导,包括办公、商业、居住,辅以文化、酒店、国际学校、国际医院等齐全的配套设施。


太子湾游轮母港到底有多“壕”?要知道这个问题,先要了解现代邮轮的划分标准:


小型邮轮:2万吨以下

中型邮轮:2~5万吨

大型邮轮:5~7万吨

巨型邮轮:7万吨以上


太子湾邮轮母港码头有22万GT邮轮泊位1个(目前世界最大吨位的邮轮就是22万吨)、10万GT邮轮泊位1个;新建800GT客轮泊位12个(其中待泊泊位2个,港澳线泊位6个,内地线泊位4个);2万GT客货滚装泊位1个,目前均已完成交工验收。


目前太子湾邮轮母港所在太子湾片区已经纳入国家旅游局批复设立的“中国(深圳)邮轮旅游发展实验区”。


相亲者众

为何最后只联姻了2个?



2015年1月27日

招商局蛇口工业区有限公司与美国嘉年华集团签署了合作备忘录。美国嘉年华集团是全球最大的邮轮运营商,也是最早进入中国市场的邮轮公司之一,成立于1972年,旗下拥有荷美邮轮、公主邮轮、歌诗达邮轮、冠达邮轮、世朋邮轮及风之颂邮轮等全球10个领先的邮轮品牌,被业界誉为“邮轮之王”。

2016年4月9日

与云顶香港在深圳蛇口举行《战略合作框架协议书》签约仪式,丽星邮轮的“处女星号”2016年11月13日开始以蛇口太子湾为母港全年运营,逢周五和周日都将发出航线,分别前往中国香港和越南。


2016年4月14日

与银海邮轮签署期租“银影号”高端邮轮协议,5月6日召开太子湾邮轮母港航线新闻发布会。2017年1月至5月,开始深圳母港航线运营8个航次(每个航期15~20天),分别开往日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾和越南以及中国香港、台湾、厦门、三亚、上海等地。 银海邮轮看好中国邮轮市场,深圳太子湾邮轮母港将成为银海邮轮船队在中国内地的第一个母港。银海邮轮公司是全球高端奢侈邮轮品牌,占据全球邮轮市场份额的2%~3%、高端邮轮市场的25%。


但是,最后太子湾邮轮母港已经开展合作的只有两搜船:处女星号和银影号。目前只有处女星号孤零零的在游来游去,六星级邮轮“银影号”即将于2017年1月靠港深圳太子湾邮轮母港。



这么豪华的邮轮母港

为什么没有国际重量级邮轮的停靠作为母港?

不少深圳人吐槽:

你真是低估我大深圳人荷包!

我们有钱有钱有钱,

就是花不出去!

请给我个真相······




焦点一:


处女星号这种小船,真的很low么?


丽星户口本:

丽星邮轮是亚洲最大邮轮业者,与挪威邮轮同属云顶香港集团,集团邮轮规模在全球排名第三。


今年五月有消息爆出,在成功收购四家德国邮轮建造船厂后,云顶香港与如今已经是自己旗下的Lloyd Werft集团签订了10艘邮轮建造协议。


根据协议,Lloyd Werft将分别为丽星邮轮及水晶邮轮打造2艘20.1万吨超级邮轮及8艘内河邮轮,总金额达到35亿欧元。云顶集团“豪赌”邮轮市场,俨然已经成为全球邮轮界迅速崛起的一匹黑马。云顶香港拥有多元化的邮轮品牌,包括针对国际奢华邮轮市场的水晶邮轮、亚洲本土豪华旅游市场的星梦邮轮以及服务现代年轻市场的丽星邮轮。为配合旗下船队的急速扩展,满足市场对新邮轮的需求,云顶香港已成功收购四家德国船厂,成立Lloyd Werft造船集团,并将提高其产量至每年建造两艘排水量超过二十万吨的巨型邮轮以及一艘排水量达五万吨的中型邮轮。



“你把小船派来干嘛?”

丽星邮轮总裁洪茂林:

“不是吨位越大的邮轮越豪华!”


处女星号非常适合中国游客的需求,专门为中国人的旅游习惯量身设计,避免了很多国人对“邮轮”水土不服的尴尬。另外,邮轮提供的消费层次也是十分丰富,既有平民化的房间设计,又有高端的私人包房设计,可以满足多样的需求。因此,说处女星号满足不了高端人士,洪总不认同哎!


那处女星号是不是太老了?


洪总持反对意见。邮轮有几十年的寿命期,刚刚工作十多年的处女星号,被称作老家伙,明明是把“青年当老年人”!



焦点二:


为啥不派大船来?

你们对深圳人这么没诚意么?

大船在哪?

不服!


丽星邮轮广州分公司市场部第二助理副总裁廖斯杰说,其实丽星非常看好深圳市场。把处女星号投放到深圳市场,其实更是在试水,首先太子湾邮轮母港刚刚开始运营,还需要一段磨合期,丽星要通过一段时间了解深圳游客的诉求,以及消费习惯,只有找准深圳游客的口味,才能对症下药。刚开始就派大将来,未免太冒失!


丽星目前在造多艘大船,这些邮轮会根据市场情况来调配。丽星非常重视珠三角市场,未来极其有可能派大船来深圳,现在需要时间来磨合,增进了解。


总而言之,好戏在后头,好饭不怕晚!


焦点三:


深圳到底是不是“皇帝女儿不愁嫁”?

开港没有大船来

不少市民有点小失望。


业内人士分析认为,目前中国游客的消费水平还不能和国外相比,邮轮产品目前的定价十分亲民,这个策略是十分符合中国国情的,而这些小体量的邮轮在中国也找到了很好的市场,实现了双赢。不能说一定是大船才算豪华。


九洲国旅总经理于永杰也告诉小编,其实邮轮在国外是没有豪华、超级豪华、XX星级邮轮来评判其豪华程度的。这些都是进入中国后才有的。


因此,拿这些豪华、顶级的字眼来断定邮轮,是不科学的。



深圳目前虽然没有大船来,但是不得不说深圳还是个“好姑娘”,出自名门,还一身优势。


深圳市文体旅游局局长张合运说,深圳是中国最早的一个经济特区,毗邻港澳,辐射东南亚,经济发达,居民消费力强,旅游市场大,还拥有亚洲最大的口岸城市这一优越的区位优势和适合邮轮长年航行的气候优势,加上自贸区的优势,邮轮旅游市场潜力无限,后发优势明显。


深圳将加大服务力度尤其是公共服务力度,支持招商局集团以太子湾邮轮母港为支点,参与投资邮轮旅游产业链,推动有关部门充分整合区域交通服务、口岸服务等资源,为邮轮产业链的延长提供平台和政策扶持,念好联字经、架起联系桥,加强邮轮母港与周边锦绣中华、中国民俗文化村、世界之窗等景点景区及深圳机场、地铁和高铁、高速交通枢纽的联动,增强游客的体验感,提高游客的满意度,扩大游客在深圳旅游、购物、餐饮等消费,把太子湾邮轮母港打造成为推动我市旅游发展的重要引擎。


深圳市文体旅游局副局长杨永群也说,作为一个市场化的产品,太子湾邮轮母港的区位优势、市场基础优势比政策的支撑更具有可持续发展的生命力。


她说,深圳是亚洲最大的海陆空俱全的口岸城市,每年的通关人次非常高,2015年超过2.39亿人次;另外,深圳是中国重要的旅游目的地,旅游客源地和出入境游集散地,去年深圳接待游客总人次超过1.16亿,其中1200多万人次是过夜游客。客源地方面,每年黄金周深圳市民出游超过600万人次,深圳机场、高铁每年分别带来近4000万人次,都是邮轮客源很好的选择。另外,杨永群提到,深圳经济发达,人均GDP已经超过2万美元。


“深圳还有区位优势,气候特别好,一年四季都可以做邮轮旅游。”


“邮轮母港对深圳是一个新的起点。为什么这样说?30多年前,深圳港就是从这里起步的”,深圳市交委港航局副局长董燕泽相信邮轮母港会像深圳港一样带来规模效应,从而促进深圳港口的转型升级。全国沿海港口都在转型升级,邮轮母港对深圳港意义非常大,能有效促进港口转型升级。“邮轮母港+旅游产业+自贸区,会产生新的经济链,对提升整个城市的功能以及经济再腾飞将起到很大作用。”董燕泽提到,在“一带一路”大背景下,深圳邮轮母港有望像集装箱港口一样实现世界第三。



太子湾邮轮母港航线情况

1.处女星号

深圳-香港-深圳

深圳-下龙湾-岘港-深圳

深圳-芽庄-胡志明市-深圳

香港-香港/深圳-胡志明市-芽庄-深圳/香港


2.银影号

新加坡-苏梅岛-曼谷-胡志明市-芽庄-真美港-下龙湾-深圳

深圳-下龙湾-真美港-芽庄-胡志明市-曼谷-苏梅岛-新加坡

新加坡-古晋-民都鲁-穆阿拉港-亚庇-公主港-科隆-马尼拉-深圳

深圳-海口-三亚-胡志明市-芽庄-真美港-下龙湾-深圳

深圳-真美港-芽庄-胡志明市-穆阿拉港-亚庇-公主港 -科隆-马尼拉-库里茅-深圳

深圳-厦门-那霸-宫古-基隆-花莲-高雄-澎湖-香港-深圳

深圳-香港-高雄-澎湖-百岛群岛-马尼拉-科隆-库里茅 -深圳

蛇口-厦门-宫古岛-那霸-鹿儿岛-济州岛-釜山-广岛-宫崎-大阪-清水-东京



新闻延伸:
游轮攻略


一:邮轮旅游的与众不同、丰富多彩


一张邮轮船票包含了住宿、港口间交通、美食、娱乐活动和设施,以及相关服务。邮轮上有着各国饕餮珍馐的特色餐厅、甲板上的戏水泳池、品酒屋、雪茄吧、大师讲座、精美歌舞、spa放松、运动健身……当您踏入邮轮的那一刻,几乎一切费用已经预付了,剩下的只要放松您的身心就好!


船上有来自不同国家的游客,多姿多彩的文化碰撞,充满趣味的语言交流令你的旅途别样精彩,还有几百个沿岸港口,难以置信的不同景点以及精彩活动供您选择,一定会有能让您称心满意的完美邮轮旅程。


在一个地点入睡,当您从睡梦中醒来时,迎接您的将是另外一个美丽的城市……整个旅程将游览无数目的地和景点,而您只需要收拾一次行装。


邮轮上为孩子们设计的各种活动和饮食,以及船上的娱乐设施会让孩子们沉浸在欢乐的海洋中不能自拔,同时您也能获得更多的娱乐时间。


邮轮的多样性还体现在目的地上,坐邮轮可以去哪里旅行?是常见的日韩越南航线,还有远一些的波罗的海、地中海。南北极的冰川,亚马逊的丛林,加拉帕戈斯的神奇动物,勘察加与阿拉斯加的远东秘境,还有充满神秘传说的加勒比海地区…这些有海的地方邮轮就可以去,甚至有的地方,只有邮轮可以去。


二、邮轮常见问题Q&A


Q:带孩子适合选择邮轮度假吗?多大的孩子可以坐邮轮?


A:邮轮旅行非常适合带孩子。在邮轮上大人不用像一般的旅游那样背着孩子的玩具、食物、饮料,因为邮轮上通通都有!大人也不用忙着照顾孩子之余根本没有办法好好地得到放松,因为孩子们可以自己在邮轮上尽情玩耍,迷你篮球场、迷你高尔夫、冲浪区、攀岩墙,室内外泳池,冰激凌吧及披萨屋都是孩子们的天堂。


6个月以上的婴儿可以乘坐邮轮,15天或以上的航线要求12个月以上,其他无限制。


Q: 邮轮的票价中包含了哪些?还有哪些收费的?


A: 邮轮的票价非常划算,包含了主餐厅、自助餐厅的一日四、五餐、以及泳池边上的小摊,免费的咖啡,船上的各种演出以及娱乐健身场所设施。收费的服务项目包括某些餐厅,餐厅中的某些服务项目及食物,上网、专业照相、岸上游,以及大多数提供服务的娱乐项目,当然还有购物和赌博。此外,小费也是不包括在船票内的。(具体费用还是要看订购的邮轮合同)


Q: 邮轮怎样分等级?不同的等级分别会花多少钱?


A: 按照豪华程度,许多邮轮指南把邮轮从3星到6星的分级,不过并不是越豪华越好;同一艘船内除了晚上睡觉的船舱不同,享受的吃喝玩乐待遇几乎一样。


Q:乘坐邮轮适合哪些人?


A: 如果你喜欢轻松旅行、吃喝享乐;或者拖家带口,邮轮很适合你;如果你喜欢的是探索、挑战极限,那就不一定会对邮轮感兴趣了。不过现在邮轮乘客的年龄正在越来越年轻化。


另外,单身乘客不但价格通常加倍,而且也会比较无聊,所以建议最好是2人或2人以上的家庭出游为最佳。(单身狗看到这段怎么想?)


如果有较严重的残疾,可以在订票时先和邮轮公司联系说明情况,邮轮上会作特殊安排。孕妇一般28周之后就不允许上船,之前则请自己斟酌。


三、出行前计划


对于没有乘坐过邮轮的、尤其是带着孩子的游客,建议可以先选择航线较短的邮轮线路,母港出发的日韩航线或新马泰航线,先选择小型船只、天数在3-7天、比较容易抵达的码头,不要选SeaDays(白天航行的日子)太多的,这样万一对邮轮本身不满意还可以在岸上找回感觉。


也不要因为图便宜而选择非主流邮轮公司或状况较差的船,毕竟对于大家来说,希望邮轮的环境、服务、饮食、卫生有个安全的保障,这样带孩子出行也更安心;而且一旦第一印象不佳,可能以后很久甚至永远排除了这种度假方式,了解初级的邮轮度假方式如何,之后再逐渐根据家庭成员的喜好、航线特色,安排一家人的度假计划。


此外还可以询问身边的专业的邮轮旅行社或专业邮轮旅游网,专业的销售人员将根据您的喜好为您推荐心仪的邮轮线路,最后还需要对本次出游进行合理预算,相信最终每位游客都将选择到自己心仪的邮轮线路。


四、上船前


1、在哪里订票?


可在邮轮的官方网站上预定。目前最简单常见的的办法是直接通过邮轮公司的代理旅行社预定。不要不好意思提出你的疑问,问题越多了解得越充分,也能确定代理的专业水平,才越有可能找到合适你的邮轮。深圳人目前可在深圳九洲国旅,深圳海外国旅,深圳康辉旅行社、深圳招商国旅等多家旅行社预定各个品牌邮轮的旅游航线。


Tips:订票注意事项


最少需2人以上同行,因为单人订房很不划算,几乎要付双份的钱。邮轮公司赚钱主要不是从船票上,而是船上的酒水、赌场、岸上游等消费。邮轮可不想少了一个赚钱的客人。不要退订或改动人数,一定要在确定好你的乘坐时间和人数后再做预定。


因为一般在开船前3个月以内,一旦预定完成,若要改时间或因增加人数而换房间,都要交数百美元罚金。可以买这方面的保险,不过手续繁琐;也可以把船票改名给他人。还有,如果在网站上可以注册的话,最好在网上搞定,可以减少登船时的手续。


2、儿童票价是否有优惠?


儿童的优惠政策根据每个邮轮公司的政策不同而不同。比如歌诗达邮轮和地中海邮轮有18岁以下儿童与2位成人同住1间房间的情况下,免船票费用。其他优惠,根据每个航线的具体政策有变化付款完毕确认后;


另外,小孩不能和2个大人挤一张床,即使是在小的孩子也是按照一张床位计算的,这和船上核定上船人数以及救生艇可以容纳的人数有关;2人间不可以住3个人,几人间代表最多可入住几人,但是不能超过这个人数。


3.怎样选择船舱


船舱分为内舱(inside),海景舱(Ocean view),阳台舱(Balcony/Veranda),套房(Suites),价格可能差别很大。如果你除了睡觉很少呆在房间,海景舱窗户小而且不能打开,那么内舱绝对是最经济选择。


舱位通常楼层越高,价格也越贵。选择舱位时,按照中间>前面>后面的顺序:中间的舱位会比前后的平稳


歌诗达赛琳娜号阳台房歌诗达赛琳娜号海景房歌诗达赛琳娜号套房



4.关于保险


有专用的邮轮保险,如果你有重大不可抗事件导致无法登船,可以赔付你因为取消航程造成的损失。不过赔付过程很麻烦。至于其它旅游保险和普通的出境游没什么区别。


五、登船


1、登船,越早越好

最好提前半天到达码头,通常开船前4~5个小时开始办理登船顺序,建议开船前2小时以上办理。和坐火车飞机不同,上邮轮就是你假期的开始,你早一刻上去,就早一刻开始吃喝玩乐。所以你如果不是当日飞抵,应当尽量在第一时间登船。


登船要做的事有:行李托运、安检、上船登记、过海关。首日开船前半小时会有救生演习。如果错过了登船时间,可以联系邮轮公司看是否能去下一个港口登船。


2、行李托运和安检

一般情况下乘坐邮轮每个人可以携带90公斤的行李;到达码头应该先把大件行李交给船方的搬运工免费搬运,因为你离上船还有很漫长的路,要注意写清标签,行李会给你送到房间;护照证件、个人钱物、孩子的部分用品建议随身携带,以便随时需要;邮轮安检的要求和飞机差不多。


3、上船登记、过海关

到港之前要尽量先在邮轮官网上注册旅行资料(Register),然后打印出来,以节省办手续的时间,还可以自己调换舱位。

通常会把你的护照收走统一保存,无论大人小孩,每人会得到一张磁卡,请一定保管好这张卡,它既是房门卡,也是途中上下船的身份证,还是在船上消费的记账手段,当然,也可以在船上支付现金来开通邮轮卡。


注:如没有信用卡,可以用现金与旅游支票。注:船上美金为通用货币,且邮轮公司不接受私人支票付款。


六、船上生活


1、如何在船上不迷路

因为邮轮都比较大型,你可以先拿有一张邮轮内部地图(Deck Plan),每个舱里和电梯里都有,也可以到前台去拿。


建议:因为船较大,可以开通购买wifi服务,尤其是带孩子的家庭,邮轮上有很多孩子玩的娱乐设施,便于爸爸妈妈之间联系。


2、船上时间

船上使用的是ship’s time,取决于航线,不一定和当地时间一致,以最方便乘客作息和上岸游玩为准则。


3、船上怎么打电话,上网

在邮轮上怎么打电话?怎么上网?船上的房间都有电话,可以房间互拨。手机如果开通国际漫游也可以打电话,但有点贵。公海上手机经常没有信号,最好是可以购买邮轮推出的wifi服务,每家邮轮公司都会推出wifi套餐,可根据自己情况选择。


4、船上用什么插头

船舱里美标和欧标的插孔都有,美标电压110V,欧标220V;如需转换插头,可以与服务台联系。但由于数量有限,建议客人自行携带转换装置。


5、船上提供开水吗

中国出发的亚洲航线都会提供,在房间里有热水壶烧水。但欧美出发的邮轮线一般没有,给孩子喝建议去自助餐厅去打热水,也可以给收拾房间的船员说一声,把每天提供的冰块换成热水。


6、船上什么地方可以吸烟

船上有专用吸烟区。绝大多数公共场所是禁烟的,至于露天甲板和船舱能不能吸烟则取决于不同邮轮的规定。另外,不要随地丢弃吸剩下的烟头。


7、船上如何洗衣服

船上有按件收费的洗衣店,有的船上也有投币的自助洗衣机。


8、餐饮美食

船上的餐厅很多,开放时间各不相同,一般用餐时间都开放。如果要在主餐厅吃饭,我们建议在您出发前向邮轮公司提出预定,确定您的就餐梯次和座位号码。如果要去吃意大利餐和牛扒的主题餐厅,需要在就餐前至少24小时以前在船上预订。然后根据餐厅要求来搭配服饰,一般正式的西餐要求穿着得体、正式;而烧烤、酒吧、自助餐厅可以穿得休闲或者半休闲些。


另外船上有24小时的免费送餐服务,保证您在任何时刻都可以享受到您需要的饮食。带孩子的父母完全不用担心,邮轮上还有儿童套餐。


9、如何付小费

一般在邮轮上都是要给小费的,在办理入住时候按照每天收取。比如皇家加勒比邮轮是13.5j美金/每晚,丽星邮轮是80元/每晚。


10、在船上要遵守什么规矩

基本规矩和岸上一样,比如不能在正餐厅里大声喧哗,更不能在图书室里说话。至于餐厅里的规矩,船的等级越高则越严格。邮轮上会举办“礼服之夜”晚宴,感兴趣参加的游客可以盛装参加。

在其余时间游客可以随意选择服饰,可以轻松穿着运动服在健身房慢跑,可以穿上休闲服在甲板上散步,尽情享受邮轮上的度假时光。建议客人晚餐时不要穿着过于休闲,比如牛仔裤,圆领背心,沙滩裤,拖鞋等,这是一种氛围,大家穿着正式是对西方文化的一种体验,也是对船上服务人员的一种尊重。


11、晕船怎么办

其实不用担心,现代邮轮有重心平衡系统(通俗的说就是船两侧的大水箱)和水下平衡翼装置(可伸缩的水平翼),绝大部分人是不晕船的。如果实在风浪太严重了,可以进行一些运动或者泡在游泳池里可以减缓晕船;如果实在厉害的话就找服务台要些晕船药吧。


12、兑换和购物

刷信用卡最方便,有些公司(比如皇家加勒比)在上船时会把你的船卡和信用卡绑定,消费可以直接刷船卡。船上通用的货币一般取决于邮轮公司的国家,用美元或者欧元,船上有外币兑换,汇率当然不会好。另有ATM机可以取船上通用货币,可以在船上买点小礼品当纪念品哦。


七、岸上游


邮轮大多早到晚走,以便下船岸上游;每个停靠的港口(port ofcall),都可以参加船方组织的下船游(excursion),当然如果你先做好了功课,有自助游的经验,自己下船游也可以,但是一定要安排好时间按时回到码头登船。

1、准备

每次到港的前一晚,船上会给每个舱发一张港口附近的简图。除了标明码头的位置、旅游点和商店,还给出了该邮轮公司在这个港口办事处的地址和电话,记得下船时随身带好这张纸。房间的电视会有一个专门频道介绍途经口岸旅游信息,在邮轮的图书室也可以找到和港口有关的书。如果是带孩子或老人岸上游,建议可以选择一些轻松、休闲娱乐为主的岸上游项目。

如果要上岸消费,最好在船上兑换当地货币,回来后还可将没用完的货币再兑换回来,省却很多麻烦。

2、港口的交通

港口都有安全隔离区,欧洲港口隔离区一般很大,很少有人走着出去,可以乘坐出租车;加勒比都小岛隔离区就很小,所以里外都可以打车,甚至根本用不着车。

3、岸上自由行注意事项

第一,最好与同船人合租车;第二,不要参加危险活动项目如深水潜泳、伞翼飞行、登山之类;第三,要留足够时间回船。如果是不发达地区的港口,下船后常常会有很多出租车围上来拉生意,价钱基本合理,只要凑够了足够多的人包车。

但是在发达国家常常价格会比船方提供的旅游贵。有一些港口,利用当地的公共交通系统会更便宜,但一定要提前做好功课。

注:岸上自由行请加倍小心,以防造成意外,请保护好私人物品,谨防偷盗、抢劫,外出时注意用餐卫生,请不要在脏乱的环境下饮用水和用餐,尤其是带孩子的粑粑麻麻们,照看好孩子。

4、没赶上船怎么办

如果是下船自由行一定要留有充分的时间余地,邮轮一般来说在预定开船时间提前半小时就收舷梯,关门。如果误船了,赶紧找邮轮公司的办事处(这个时候你一开始记的港口办事处和电话就有用了)。他们会和邮轮联系采取补救措施。比如说保管好你的行李,保证你将来能取上行李和个人物品,或帮你改乘下班船,或买机票飞到下个到达港追上你乘的船(当然是要掏钱的)。


八、下船


每位乘客都会各自拥有印有编码的消费纪录清单,在邮轮假期即将结束、下船前的前一晚,包括每项消费的清单会送到客舱。如乘客对账目无异议,就会在离开邮轮的当天早上,进行刷卡销账;最重要的是记得领回护照。


如果下船有急事,比如赶航班;因为船上的乘客是分批下船的,提前一天给服务人员讲你的航班,他会安排你在靠前的位置下船。另外,手提行李,能够节省时间。如果没有急事,下船时不用跟着人群去堵门,在船上公共场合等待,叫到号再下船,到港后要将近一个小时让船办理海关手续。下船的头一天晚上把大件行李放在门口,由搬运工搬走,行李签的颜色根据你下船时间而定,然后在相应区域领取。


九、邮轮安全


1、海上失事怎么办?

泰坦尼克的时代已经过去了,你完全不用担心这个,现代的船上有雷达声纳、GPS和卫星电话,还能调来直升机和航母救援,救生艇也是足够的。所以,开船前半小时的救生演习不能忽略,至少要知道救生站在哪里,出现情况后往哪儿跑。其实船上最常见的事故是火灾,所以一定小心用火和电器,遇到火灾时按照疏散路线跑。

2、船上有警察吗?如果东西被偷怎么办?

不用那么麻烦,根据海事公约,船长就有权对闹事乘客实行监禁,最低层(就是水下2或3层)还有禁闭室。当然大家都是来玩的,谁也不会给找麻烦。客舱有个保险箱,放上网本和单反都没问题。不过船上闲杂人比较少,相对比较安全,出门房间锁上即可;事故或犯罪引起的问题很罕见,至少比在岸上游安全得太多了。

3、得了病怎么办?

邮轮上都设有基本医疗服务中心,并配备合格医生、护士及医疗设施。但是所有医疗看诊服务都必须由您另外付费的,若是在航程中生病而医生无法在船上治疗时,船公司也将送您上岸接受医疗,如在船上需要特别的医疗装置或协助(如轮椅),请于订位时告知。

建议您最好加保旅游人身意外保险,并为了您的安全考虑,如果自己有慢性病的话,要带药上船并且带好医生开的证明;带孩子的父母建议准备些常用的药物,以防不时之需。

4、有人掉到海里去吗?

甲板护栏有齐胸高,船又不怎么晃动,想要失足落水还很是要经过一番努力的。不过有志者事竟成,大型邮轮平均每年有两起以上的游客落水事故,大多是蹩脚的特技尝试者,也有人间蒸发下落不明的。比较现实的危险主要有滑倒跌伤,尤其是老年人和孩子,粑粑麻麻们请照顾好他们。

5、遇上海盗怎么办?会有恐怖袭击吗?

首先邮轮航行的海域都很安全,公司才不会傻到开辟索马里旅游航线。邮轮最低层甲板在五层,海盗的设备爬不上去,上去了也不可能取得全船的控制权。虽然邮轮很可能成为恐怖袭击的目标,但是至今为止还没有这样的先例。

6、应急小纸条(可打印下来携带)

姓名 Name:

年龄 Age:

血型 Blood Type:

电子邮件Email:

家庭地址 HomeAddress:

酒店地址Hotel Address:

紧急联系人Emergency Contact:



读创小编祝大家出行愉快啦!


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来源 读创新闻

记者  解冰 童晓燕/文   施平/图

编辑 陈胤


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